“零钱包”服务让现金支付更加便捷高效

“零钱包”是指将日常交易中不同面额的人民币现金装入特定的封袋后为客户办理的零钱兑换业务，用于满足公众零钱兑换和个体经营户备付找零的需求。

为更加深入、广泛地推广“零钱包”服务，长坝分社多措并举，积板推进。一方面，充分利用客户等待办理业务的间隙，特别是老年客户群体，主动介绍“零钱包”服务，同时普及人民币真伪鉴别等金融知识，增强客户的金融安全意识。另一方面，组织员工深入周边街道、菜市场等，不仅提供上门兑换服务，还现场教学如何有效管理零钱，让“零钱包”服务真正走进百姓生活，做到金融服务与民同行。

“还是现金更适合我们生意人啊！这个服务真是想到我们心坎里去了。〞在宣传活动中一位商户手捧刚刚兑换的零钱包由衷地赞叹道。日前，长坝分社接待了一名办理存款业务的商户，工作人员在为其办理过程中，洞察到客户的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包〞这一贴心服务。客户听闻后，被其便利性所吸引，当即决定体验。

“零钱包”不仅让现金支付更加便捷高效，更在一次次贴心的服务中传递了银行的温度，拉近了与民众的距离。下一步，长坝分社将继续积极探索创新，不断提升现金服务体验，为构建安全、高效的现金流通环境贡献金融力量。（供稿：胡俣月）