为切实打通金融服务“最后一公里”，解决特殊群体办事难问题，4月27日，金沙农信联社玉屏分社组织工作人员主动上门，为辖区内一位因病卧床、行动不便的老人提供社保卡办理服务，以暖心之举传递金融服务温度。 

在获悉老人因身体原因无法亲赴网点办理业务后，玉屏分社迅速响应，提前与老人家属联系确认情况，安排工作人员携带便携式移动终端，利用休息时间上门服务。在老人家中，工作人员耐心细致地核对身份信息，全程协助完成认证、信息录入等操作，通过流畅的引导与高效的配合，仅用十余分钟即顺利办结社保卡申领全流程，真正实现金融服务“零距离”。

“真是太感谢你们了，我们老两口出门实在困难，正发愁怎么办卡，没想到你们能上门来帮忙办好！”业务完成后，老人家属紧握工作人员的手，连声道谢。

此次上门服务，是金沙农信联社践行普惠金融理念、扎实服务特殊群体的一个生动写照。联社始终坚持以人民为中心，聚焦群众“急难愁盼”，持续开展便民金融服务，通过延伸服务触角、优化服务流程、加强金融知识普及，切实为群众办实事、解难题。未来，金沙农信联社将继续以有温度的金融服务，守护百姓民生，提升人民群众的金融获得感，以实际行动，将普惠金融的温暖送至千家万户。