“这次回乡就是为了交社保，到了才知道原来可以在手机上操作，太方便了！”刚通过手机进行社保缴费的张桂花高兴地说。

这天，春节返乡的张桂花把家里老老小小五个人的身份证、户口簿信息收集齐，一大早驱车赶赴纳雍县政务大厅进行社保缴交。

“大姐，请问您要办什么业务？”

“我交一下一家人的社保，我在来的公交车上看到广告，说是现在可以自己在手机上操作了，不知道是真是假。”

“哦，大姐，公交车的那个广告是真的，现在我们社保缴交推出了线上渠道，您拿手机来我教您操作一下！这个是操作流程，很简单的，回家以后您再看一下，不清楚的地方就跟着这个流程走，这样以后您就不用跑到我们大厅来交社保了！”工作人员递给了张桂花一张精美的税务代收社保宣传折页。张桂花将信将疑接过宣传折页，并拿出手机解锁。

工作人员凑到张桂花跟前，“来，大姐，您打开微信，在点击一下右上角的‘○’，输入‘毕节税务’，再点击指尖办税，就可以看到‘社保医保缴纳’，……”

两分钟后，张桂花完成了自己的医保缴交，并在缴费记录里查看缴费结果，工作人员接着又鼓励张桂花独自完成了家人社保的缴交。

“太感谢了，交过几个人以后，现在所有操作流程我都很熟悉了，确实比原来方便多了！太感谢了，以后在外地都可以交了，也不用急急忙忙赶回来交社保了！”张桂花难掩脸上的兴奋。

为全面深化政务赋能，毕节分行在建行已有各渠道开展税务代收社保工作基础上，密切与市税务局联动，在税务局官方微信公众号渠道嵌入城乡居民社保医保缴纳功能，并进一步契合税务局征收管理经验，将原有业务流程优化至两个页面，确保广大城乡居民看得懂、学得会，提高线上征缴普及率。

  “线上渠道征缴税务代收社保开通以后，政务大厅现金收缴规模大幅减少，一方面在今年疫情特殊情况下，我们大厅管理面临人员聚集压力较大，通过线上渠道分流降低了聚集风险，另一方面，现金收缴少了，我们工作人员出错概率也降低了，今年是我们服务质效提升年，建行的缴费模式创新为我们业务管理质效提升作出了较大贡献。”毕节市税务局相关负责人高度评价线上城乡居民社保征缴社会价值和业务管理价值。