• 会员动态
    首页 >会员动态 > 打好组合拳,扎实推进“财政惠农一卡通”金融服务工作

    打好组合拳,扎实推进“财政惠农一卡通”金融服务工作

    来源:毕节农商银行    作者:毕节农商银行 曹诚 罗雪 发布时间:2020-12-22      点击: 626
    分享:

     

    坚守服务“三农”的初心,秉承农村金融主力军的责任和担当,一直以来都是毕节农商银行义不容辞的社会责任。眼下正是“财政惠农一卡通”相关治理工作的关键时期,为确保补贴资金准确、及时、安全发放到群众手中,进一步提高财政涉农补贴资金管理。“财政惠农一卡通”换折配卡工作正如火如荼进行中。

    毕节农商银行海子街支行多措并举开展“财政惠农一卡通”换折配卡工作。一是在营业厅专门开通绿色通道,专人引导客户填单办理,设置专柜办理相关业务,分流客户的同时减少等待的时间。二是加强银政联动,与村支两委积极沟通,将此项治理工作及时宣传到村、到组、到户。进村集中定点为群众办理。海子街支行把办公地点搬到村里,开启流动服务站集中为客户办理,为村民提供方便快捷的金融服务。三是上门入户为行动不便的客户办理业务。因柜面办理业务客户较多,前来办理业务的客户等待时间过长,且考虑到持有旧版“信合惠农一折通”专用存折的客户有部分为年龄较大的老人,不便前来银行办理,海子街支行采取上门提供金融服务的方式,让客户足不出户就把业务给办理了,现场,不少老人对海子街支行的此举都竖起了大拇指。

    寒冬的清晨,毕节农商行亮岩支行工作人员如往常一样走村窜户,在金华村走访时,听村干部反映村民向先生因瘫痪在床,无法到营业网点办理换折配卡业务。亮岩支行工作人员得知相关情况后及时与向先生取得了联系。据了解,向先生因病导致瘫痪在床多年,饮食起居都全靠年迈的父母照顾,听说要把原先的“一折通”进行换折配卡,一家人很是发愁。亮岩支行工作人员在了解相关情况后积极主动为其提供上门服务。

    考虑到需要上门服务的不止向先生一人,亮岩支行及时与村干部沟通对接,在金华村再次集中开展“流动金融服务”,扩大支行金融服务覆盖面的同时方便村民们就近办理“一卡通”换折配卡或其他基础金融业务。当工作人员带上机具到向先生家里现场为其办理完业务,将崭新的银行卡交给他时,向先生激动得热泪盈眶,数次对工作人员表示感谢。而在当天,亮岩支行工作人员为现场的村民们在家门口就办理了换折配卡业务。

    其实,这样的故事还在继续,这只是众多支行中一个小的缩影。每个发生在我们身边的故事其结尾都像寒冬里的暖阳一样,温暖每个客户的心田。

                  ͼƬ2.png 

                                           ͼƬ1.png

    上一篇:没有了
    下一篇:关爱困难客户 冬日送上温暖
    毕节市银行业协会

    地址:贵州省毕节市七星关区松山路87号 联系电话:0857-8103285 访问量:1125040

    版权所有 @ 2023 毕节市银行业协会 黔ICP备2023014522号-1 贵公网安备 52050202001299号