为全面助力决战决胜脱贫攻坚,确保财政惠农补贴资金及时、准确发放到人到户,加快推进“财政惠农一卡通”换折配卡工作,让广大客户尽快获得更多方便快捷的好处,做到不出村口就能办理业务,真正实现打通金融服务“最后一公里”的目标,小坝支行积极部署,全面安排,在计划时间内全面完成换折配卡工作。
小坝支行高度重视,充分认识到开展“财政惠农一卡通”换折配卡工作的重要性,积极向当地党委政府汇报、与财政部门形成联动、联合村支两委共同开展此项治理工作。在摸清辖区内“一卡通”户数后加大宣传。线上通过微信、微喇叭、短信等方式进行通知,力争将此项治理工作做到家喻户晓;线下通过坝坝会、金融夜校等方式,用老百姓通俗易懂的语言传达换折配卡工作的时限、好处等。
在办理过程中为切做好分流,避免客户扎堆集中办理导致排队时间长等问题,小坝支行按村分时通知客户到营业网点办理,设置绿色通道,开立专窗,充实人员,适当延长营业时间,让客户及时办理相关业务,少跑路。针对偏远地区及行动不便的群众提供上门核实并服务,同时向客户讲解“财政惠农一卡通”的好处,普及相关金融知识。
通过以上各项工作的开展,小坝支行在十天的时间里,更换专用存折1000余本,维护客户信息500余条,开通短信400余户。目前,该项工作在全辖网点正如火如荼持续推进。下一步,毕节农商银行将结合推进工作中的问题和难点,及时调整优化工作方案,提升工作质效,积极践行普惠金融的使命和责任,让国家各项惠民政策早日惠及群众。