新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，贵州银行毕节分行始终认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，主动作为，通过“六个到位”，确保金融服务畅通，支持辖内疫情防控，发挥了积极作用。

一、确保安全责任落实到位。在全行启动公共卫生应急预案，成立以贵州银行毕节分行党委书记为组长、分行班子其他成员为副组长的应对新冠肺炎疫情防控领导小组及公共卫生突发事件应急领导小组，负责统筹指挥、协调、处置全行公共卫生突发事件及疫情防控相关工作,下设领导小组办公室。全行严格按照省委省政府及总行要求，认真落实“五个务必”，做好疫情应急处置工作。通过及时印发《关于认真贯彻落实总行“做好新型冠状病毒特殊时期安全防范监测工作”的通知》《贵州银行毕节分行办公室关于做好新型肺炎疫情防控工作的通知》等6个文件，明确把疫情防范工作作为春节期间安全运营头等大事来抓，从员工排查、网点消毒、个人防护等方面进行细致部署。

二是确保防范措施开展到位。在医用物资极度紧缺的大环境下，贵州银行毕节分行通过各种渠道千方百计组织口罩、酒精、消毒液、测温仪等医用物资，由办公室统一调度，确保全行医用物资得到基本保障。各机构每日对值守人员身体状况进行排查，严禁带病上岗。辖内各营业网点每日对ATM机、柜台、门把手、员工工位等设施进行清洁和消毒，对所有进入网点的人员均需测量体温并要求佩戴口罩，各网点还通过LED显示屏、制作“防护建议”在厅堂分发等方式并主动为客户普及疫情防范知识。

三是确保疫情情况监测到位。全行16名应急管理员持续按照属地管理原则对疫情情况进行监测，实行“日报告、零报告”制度，每日对员工行动轨迹、接触人员、身体状态、住所周边疫情情况等进行详细报告。严格按照贵州省疫情防控领导小组要求，对需要报备的事项，督促员工及时通过拨打12345或直接向社区进行报备，确保全行无瞒报、谎报、迟报、漏报情况发生。要求全员通过软件对是否为密切接触者、出行同乘情况、住所周边确诊情况进行查询，确保全方位、多角度对疫情情况进行监测。

四是确保服务质量提升到位。在春节假期延长期间，由贵州银行毕节分行党委书记作为带班领导，压紧压实疫情防控责任。要求“县域支行每天营业、城区支行轮换营业”，通过安排经验丰富的人员值班、多渠道提示客户可通过手机银行办理部分业务、做好自助设备巡查维护工作等方式切实提升春节期间服务质量。积极落实加大疫情防控金融服务有关通知精神，按照特事特办、急事急办原则，保障毕节市医疗投资公司用于医用物资采购的资金及时准确高效拨付到位；对受疫情影响较大、还款存在困难的小微客户和个人住房按揭贷款客户及时调整还款计划；迅速对疫情防控资金需求企业进行摸排，提高授权权限，简化审批流程，强化信贷支持。

五是确保舆论方向引导到位。应对新冠肺炎疫情防控领导小组及公共卫生突发事件应急领导小组及时将国家权威机构发布的疫情防控知识和关键信息发送至全行员工，引导大家科学防“疫”，共同战“疫”，确保全行人员不造谣、不信谣、不传谣，理性应对疫情。

六是确保党支部、党员作用发挥到位。贵州银行毕节分行党委书记在今年第一次党委会上对疫情防控工作进行安排部署，分行党委主要领导在春节期间到部分支行及贵州银行毕节分行对点扶贫的木块村看望疫情期间仍坚守一线的同志。各基层党组织积极发挥战斗堡垒作用，通过积极协调医用物资、制定网点防疫措施、保障厅堂服务质量等方式守好、守牢金融阵地。辖内党员纷纷带头做好疫情防控各项工作，在值班安排、网点消毒、后勤保障等方面都冲锋在前，为打赢防疫阻击战贡献力量。贵州银行毕节分行工会及团委分别组织行内员工向湖北省慈善总会捐赠爱心款项共计8.48万元，398人次参与。