黔农云上线以来，黔西农商银行高度重视推广工作，积极引导客户在黔农云上办理转账、存款、贷款等业务，此外还立足黔农云生活缴费功能，积极与电力、水务、广电、税务、社保等部门对接，争取建立合作关系，引导客户使用黔农云办理生活缴费业务。4月中旬，黔西农商银行和黔西县税务局、黔西县人社局建立业务合作，联合发布公告在黔农云上收缴社保费。为做好黔农云社保缴费保障工作，黔西农商银行运用“好字诀”，让黔农云变成社保缴费好帮手。

一是组织好缴费操作培训。黔西农商银行各营业网点主动对接当地政府部门，在有政府分管领导、社保税务工作人员、各村村支两委人员等参加的黔农云社保缴费培训会进行培训。会上，黔西农商银行工作人员介绍通过黔农云进行社保缴费对减轻工作负担、提高工作质效、方便参保群众的意义，并用通俗易懂的语言详细讲解社保缴费操作流程，对参训人员的疑问进行解答。通过培训，为缴费工作开展作了思想上的动员和操作上的准备。二是开展好平台缴费宣传。为提高黔农云社保缴费的知晓度，黔西农商银行及时将与税务、社保联合发布的公告、黔农云缴费操作流程张贴在各乡镇人流量大的地方，做到村村全覆盖；同时在朋友圈、农信微喇叭转发黔农云社保缴费信息，努力提高宣传面和知晓度。通过召开金融夜校、走访客户等方式，加大对黔农云和平台社保缴费的宣传推广，指导客户安装、使用黔农云APP。三是提供好线下线上服务。在为村支两委人员培训前，黔西农商银行提前对员工进行培训，确保员工全面了解掌握黔农云各项功能和使用方法，以便在培训会上能够深入浅出、简单明了的进行再培训。厅堂人员、客户经理等工作人员要改进服务方式、提高服务水平，对客户的咨询和疑问认真、准确地进行解答，打消使用上的疑虑，解决操作上的困难。建立黔农云社保缴费工作微信群，线上随时随地解答社保缴费工作人员的咨询和问题，保障工作顺利开展。

在体验用黔农云进行社保缴费后，一位村干说到： “以前收社保时程序多，手续杂，工作做起来费时、费心又费力。现在用了这个黔农云，社保缴费变得方便了，通过代收代缴就可以办理。教会乡亲们使用后，他们还可以自己操作。黔西农商银行推出的这种缴费方式帮我们减轻了工作负担、减少了工作失误，还提高了工作效率，黔农云变成社保缴费的好帮手。”截至2019年4月24日，黔农云办理社保缴费3041笔、金额375100元，通过做好宣传、服务工作，越来越多的客户正选择黔农云方便、快捷地办理社保缴费业务。