工行黔西支行:普及金融知识 践行社会责任
为认真贯彻执行上级行及监管部门关于3.15宣传的工作部署,进一步普及金融知识,增强社会公众消保意识,2024年3月以来,工行黔西支行紧密结合自身实际,结合“3·15”金融消费者权益日,深入乡村、社区、企业开展宣传活动,创新宣传方式、注重宣传实效,活动取得良好效果。
多措并举,线上线下宣传相结合。该行在网点拼接屏上播放“打击非法买卖账户,防范洗钱风险;反洗钱、反逃税、反恐怖融资。”等宣传标语。在营业大厅醒目位置摆放宣传折页及风险提示展架,主动引导客户查阅,向广大客户广泛宣传消保相关知识。此外,积极开展线上宣传教育,充分发挥互联网渠道优势,制作H5宣传片召集全辖员工及其亲戚朋友、客户积极转发,让更多消费者参与到宣传活动中来,全面扩大“3·15”金融消费者权益日宣传教育的知晓面和参与面。
结合实际,深入开展宣传活动。该行深入组织开展“反洗钱”宣传进学校、进社区等活动,重点针对老年客户群体、进城务工人员、学校教职工、学生家长等社会公众开展“反洗钱”基础知识、防范电信诈骗、非法集资等相关知识宣传,提高社会公众的防范及自我保护意识,现场对有关问题进行耐心解答,提升宣传效果。在营业网点内设立“反洗钱”咨询台,接受客户咨询,并就客户关心的问题耐心细致给予解答和咨询服务。并深入企业就“反洗钱”重点知识开展宣传,对企业职工关心的账户安全等问题进行现场解答,深入推进“反洗钱”宣传工作开展,扩大宣传效果。
下一步,工行黔西支行将持续开展金融知识进社区、进学校等相关金融知识宣传活动,切实提升社会公众的金融风险识别能力,保障金融消费者合法权益,营造良好的社会金融环境,持续为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。