工行黔西支行:普及金融知识 践行社会责任

为认真贯彻执行上级行及监管部门关于3.15宣传的工作部署，进一步普及金融知识，增强社会公众消保意识，2024年3月以来，工行黔西支行紧密结合自身实际，结合“3·15”金融消费者权益日，深入乡村、社区、企业开展宣传活动，创新宣传方式、注重宣传实效，活动取得良好效果。

多措并举，线上线下宣传相结合。该行在网点拼接屏上播放“打击非法买卖账户，防范洗钱风险；反洗钱、反逃税、反恐怖融资。”等宣传标语。在营业大厅醒目位置摆放宣传折页及风险提示展架，主动引导客户查阅，向广大客户广泛宣传消保相关知识。此外，积极开展线上宣传教育，充分发挥互联网渠道优势，制作H5宣传片召集全辖员工及其亲戚朋友、客户积极转发，让更多消费者参与到宣传活动中来，全面扩大“3·15”金融消费者权益日宣传教育的知晓面和参与面。

结合实际，深入开展宣传活动。该行深入组织开展“反洗钱”宣传进学校、进社区等活动，重点针对老年客户群体、进城务工人员、学校教职工、学生家长等社会公众开展“反洗钱”基础知识、防范电信诈骗、非法集资等相关知识宣传，提高社会公众的防范及自我保护意识，现场对有关问题进行耐心解答，提升宣传效果。在营业网点内设立“反洗钱”咨询台，接受客户咨询，并就客户关心的问题耐心细致给予解答和咨询服务。并深入企业就“反洗钱”重点知识开展宣传，对企业职工关心的账户安全等问题进行现场解答，深入推进“反洗钱”宣传工作开展，扩大宣传效果。

下一步，工行黔西支行将持续开展金融知识进社区、进学校等相关金融知识宣传活动，切实提升社会公众的金融风险识别能力，保障金融消费者合法权益，营造良好的社会金融环境，持续为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。