温暖消保 浓情相伴——农行毕节分行开展“3·15”

金融消费者权益保护宣传活动

在2024年“3•15”国际消费者权益日到来之际，农行毕节分行积极开展各项金融知识宣传活动。以实际行动，保护金融消费者权益。

反诈知识进乡镇，保护群众“钱袋子”

“非常感谢你们农业银行，在你们的努力宣传下，我们乡镇的被电信诈骗的人少多了”毕节市纳雍县阳长镇的驻村干部这样说道。原来，纳雍县阳长镇字库村地处偏僻，经常被诈骗分子“光顾”，村里面的许多老人苦不堪言。得知这一情况后，为保护群众“钱袋子”，农行纳雍县支行组织反诈宣传突击队前往纳雍县阳长镇进行反诈宣传。期间，通过进村、进社区、进学校发放宣传折页、组织开展反诈案例宣讲、进行现场答疑等方式积极传播反诈知识。此次反诈宣传覆盖人群820余人，发放宣传折页3200余份，现场答疑500余人次，有效提升了该乡镇地区群众的反诈意识。

消保知识入军营，共建军民“鱼水情”

为了致敬最可爱的人，农行金沙县支行组织员工到毕节市某武装部，进行金融消费者权益保护宣传工作并为现场的100余名“准军人”提供金融服务。现场，该行详细讲解了金融消费者权益保护要点，并为现场的“准军人”们提供金融服务现场开立银行卡、电子社保卡、电子医保卡等。在场的“准军人”们对该行工作人员给出了好评。“农行的服务真是太暖心了，不仅给我们普及金融消费者权益保护知识，还给我们现场开立银行卡”、“非常谢谢你们的帮助和指导，你们辛苦了”。

多点发力促消保，大行责任“勇担当”  

“3·15”期间，毕节分行高度重视，加强组织领导，制定详细活动方案，统筹开展线上、线下各项宣传。线上，与移动公司开展合作编辑金融消费者权益保护提示短信发送至广大客户手中，并通过掌上银行等平台进行全渠道、全方位宣传；线下，在毕节市辖内各个营业网点摆放宣传折页，同时，组织青年突击队围绕用卡安全、投资理财、防范非法集资、防范电信诈骗等开展主题宣传活动；进社区、进校园、进乡镇，通过发放金融消费者知识手册、接受咨询等形式，向广大群众普及消费者金融知识。

该行通过现场宣传、送教上门、答疑解惑等多种形式进行宣传，进一步提高广大金融消费者风险责任意识，以实际行动践行了农行的社会责任。