中国银行金沙县支行为退伍老兵

提供温情服务

3月6日早上，中国银行金沙县支行派两名员工携带便携式移动柜台设备到社区为老人办理社保卡激活业务。据了解，老人已96岁高龄，行动较为不便且视力不好，工作人员便耐心细致的指导办理社保卡激活工作。

在办理过程中，九旬老人虽年事已高，但依然精神矍烁，令人赞叹，支行员工与其子女聊天了解到，老人是一名退伍军人，曾参加过抗美援朝战役，改革开放后来投身到修建铁路工程，由于老人退役后积极工作，诚信善良，传承家风，政府为老人发放了“光荣之家”门牌，此次激活社保卡是为了退休金能够正常发放和使用。

正值“3.15”期间，业务办理完后，支行员工对老人家属进行了消费者权益保护宣传。家属夸赞中国银行的服务又贴心又不怕麻烦，一个社保卡激活的业务都能安排工作人员上门服务，真的感受到了优质服务，并且向金沙县支行书写了一封表扬信。

中国银行金沙县支行将以此为契机，始终坚持创新、务实、诚信、稳健的经营理念，深刻把握金融工作的政治性、人民性，不断提高服务水平和效率，保持初心，踔厉奋发，笃行不怠。