近日，毕节市银行业协会在全市金融系统开展金融行业“十佳服务明星”选树活动，黔西农商银行张雪荣获2023年文明规范服务“十佳服务明星”称号。

    张雪，女，汉族，2014年参加黔西农商银行工作，现为支行会计运营主管，2021年获贵州省“最美劳动者”称号、2022年评为年度优秀员工、2023年获黔西市金融“行业标兵”称号。

简单的事情重复做，重复的事情用心做。张雪十年如一日的坚守岗位、认真履职，始终用一颗真诚热情的心为客户服务。积极主动进社区为行动不便的老年人办理金融业务，走街串巷进商圈为客户宣传金融知识、兑换人民币等，她认真负责的工作态度、热情洋溢的精神面貌、可亲可近的服务形象，深深地感染了每一位客户，工作以来，多次受到客户的表扬与认可。

张雪的形象也是黔西农商银行众多金融工作者的一个缩影。近年来，黔西农商银行深入贯彻以“人民为中心”的发展思想，深入践行“发展普惠金融、服务千家万户”的初心使命，牢固树立“金融为民”意识，紧扣客户需求，全面加强服务质量管理。

下一步，黔西农商银行还将继续探索提升网点服务质效新路径、新方法、新机制，促进服务质量变革创新，发挥“方便、快捷、灵活”的优势，落实“专业、热情、得体、高效”的服务标准，不断提升人民群众对金融服务的获得感、幸福感和满意度，全方位推进有温度有速度有深度的百姓银行建设再上新台阶。