近期,工行威宁支行积极组织员工到挂点包联路段开展志愿服务,以实际行动助力威宁县文明城市创建工作,助力营造干净整洁、安心舒心的城市环境。
活动中,工行威宁支行志愿者身穿红马甲,手拿扫帚、铁钳等工具对挂点包联路段路面的烟头、树叶、碎屑、乱涂乱画小广告等进行清理,对横穿马路、闯红灯、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为进行劝导,对沿街流动摊贩进行劝诫,以身体力行的实际行动为美化市容市貌、建设美丽威宁贡献工行力量。
作为国有金融企业,工行威宁支行坚持以行业文明为核心,以规范行业服务标准为导向,以满足客户日益增长的服务需求为目的,持续加强优质文明服务培训和营业网点基础设施建设,不断提升营业网点服务意识、服务效能和服务质量,着力打造温馨的服务环境,提升客户业务办理体验和满意度。同时,大力倡导文明礼貌、团结友爱、自律自强的文明精神,积极履行社会责任,主动开展志愿服务、“学雷锋”等活动,清扫公共区域垃圾、维护公共交通秩序、帮助走失幼童和高龄客户回家、为公众普及金融知识、走访慰问乡镇脱贫农户,切实为客户办实事、解难题,将文明举措落到实处,做到群众心坎上。